Fluidité

Assurer la transmission, la continuité du travail, avec le moindre effort.

Attendre le sprint suivant pour traiter de nouvelles demandes. Visualiser et séquencer le traitement des urgences.

arrêter de commencer, commencer à finir limiter les changement de contexte dûs au multitâches

visualiser sur un tableau Kanban, inciter à l'entraide pour débloquer - Flux tiré

L'équipe décide comment s'améliorer pour respecter ses engagements - temps de cycle.