Le travail en équipe
Cette première partie de la fresque porte sur le travail, en particulier le travail qui nécessite plusieurs personnes (qui forment une équipe) et qui oeuvre dans ce qu'on peut appeler (avec réserves) le domaine de la connaissance. Cela va plus loin que le développement de logiciel, cela englobe le numérique et même des activités non commerciales qui ne s'effectuent pas dans des entreprises.
On commence par définir le travail tel qu'on l'entend dans ce contexte :
Sous la tutelle d'un sponsor une équipe travaille pour donner un résultat (produit, service) à des utilisateurs (ou usagers).
Les coéquipiers
Les coéquipiers sont les membres de l'équipe.
L'ensemble des coéquipiers coopèrent pour donner un résultat aux usagers.
Le sponsor
Le sponsor est la personne qui décide d’accorder le budget, d’affecter des personnes et de donner des moyens à l’équipe.
Les usagers
Les usagers sont les receveurs du résultat donné par les coéquipiers. Ils bénéficient de la valeur (valeur d'usage) apportée par ce résultat.